Reklamation

Vid akuta klagomål (driftstopp och liknande)
Kontakta serviceavdelningen på tel. +45 20 12 80 11.

Andra klagomål (Allt annat)
Fyll i formuläret nedan. Ju mer detaljerat formuläret fylls i, desto snabbare kan vi få ärendet handlagt.

Bilddokumentation skickas som bilaga tillsammans med blankett som skickas till vår klagoavdelning.

När reklamationsdelar ska skickas till oss, bifoga en utskrift av det kvittomail du får tillsammans med reklamationsdelarna till:

HMK Bilcon A/S
Hadsundvej 295
DK-9260 Gistrup
Danmark.

Det är viktigt att alla uppgifter är ifyllda, annars returneras delen på kundens bekostnad!

Garanti på produkter
Tillämplig garanti anges i försäljningsvillkoren.

Reparation av fel
Enligt försäljningsvillkoren.

HMk Bilcon förbehåller sig rätten att avvisa utgifter om en reparation utförs utan föregående överenskommelse.

Slutförande av klagomål
HMK Bilcon fakturerar kunden för skickade reklamationsdelar.

Om inte annat avtalats skickas reklamationsdelarna till HMK Bilcon tillsammans med utskrift av kvittomail.

När HMK Bilcon har mottagit och godkänt reklamationsdelarna krediteras kunden.

Om HMK Bilcon inte hittar fel och brister i reklamationsdelarna måste kunden själv stå för kostnaderna i samband med reklamationen